อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน adm88

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเข้าถึงเกมในล็อบบี้ของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตั้งแต่วินาทีที่คุณสร้างบัญชีและยอมรับเงื่อนไขในขั้นตอนลงทะเบียน

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนอธิบายสิทธิ์ผู้ใช้แจ้งช่องทางติดต่อ
adm88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน adm88
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูล ความปลอดภัยบัญชี และสิทธิ์ของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณ และเราจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อการตรวจสอบภายในตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด
ความปลอดภัยบัญชี เราใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะพักการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวและแจ้งคุณทางอีเมลหรือ SMS เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตอบกลับคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชี

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ขอคำชี้แจงเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ หรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และเราจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนหากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับรายละเอียดบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือนโยบาย และทีมของเราจะตอบกลับโดยตรง ช่องทางนี้ใช้สำหรับคำถามทั่วไปและการชี้แจงเร็ว
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนท้ายของหน้านี้ รวมหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารแนบ การขอสำเนาข้อกำหนด หรือการรายงานปัญหาที่ซับซ้อน
แบบฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มในหน้าซัพพอร์ตโดยเลือกหัวข้า ข้อกำหนดและนโยบาย จากนั้นอธิบายคำถามหรือเรื่องที่ต้องการชี้แจง เราจะตอบกลับทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้พร้อมคำอธิบายและเอกสารอ้างอิงหากจำเป็น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อหากคุณต้องการขอแก้ไขหรือชี้แจงบางประเด็น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ด้านบน

ข้อกำหนดใช้บังคับตั้งแต่วินาทีที่คุณสร้างบัญชีและยอมรับเงื่อนไขในขั้นตอนลงทะเบียน หากเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งคุณทางอีเมลหรือประกาศในล็อบบี้ และการใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลยืนยันตัวตนที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณตามกฎหมายท้องถิ่น

คุณสามารถแก้ไขที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลกระเป๋าเงินได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตนใหม่ เช่น ชื่อหรือวันเกิด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแนบเอกสารประกอบเพื่อขออนุมัติการเปลี่ยนแปลง

หากบัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากละเมิดข้อกำหนด เราจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและประวัติการทำธุรกรรม หากไม่มีการทุจริต เราจะคืนเงินคงเหลือหลังหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการ แต่หากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย เราอาจพักการคืนเงินจนกว่าจะสอบสวนเสร็จสิ้น

คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยป้อนจำนวนเงินในหน้าบัญชี สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดง จากนั้นยืนยันด้วย PIN ของคุณ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกและใช้เวลาประมวลผลตามช่องทางที่คุณเลือก

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเหตุผลและยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและคืนเงินคงเหลือภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต